Devis Travaux : Comparer ce qui est comparable

Dans le contexte économique et financier qui est le nôtre, il faut prendre le temps de lire les devis et de regarder point par point la liste des renseignements présentés.


Un devis est un descriptif des travaux à exécuter par un professionnel et un estimatif du prix définitif. Sa délivrance avant l'achat ou la prestation de service est obligatoire dans certains cas et simplement recommandée dans d'autres.

Devis obligatoire Travaux :

En dehors d'une situation d'urgence absolue, les professionnels sont tenus d'établir un devis détaillé préalablement à l'exécution de travaux dont le montant estimé est supérieur à 150 € et qui concernent.

  • Des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien effectuées pour les travaux de maçonnerie, fumisterie et génie climatiques, ramonage, isolation, menuiserie, serrurerie, couverture, plomberie, installation sanitaire, étanchéité, plâtrerie, peinture, vitrerie, miroiterie, revêtement de murs et de sols en tous matériaux, installation électrique.

Contenu du devis Travaux :

Le devis, qu'il soit obligatoire ou facultatif, doit comporter la mention manuscrite « devis reçu avant l'exécution des travaux » et être daté et signé de la main du consommateur.

Le devis doit mentionner les éléments suivants :

  • la date du devis,
  • le nom et l'adresse de la société,
  • le nom du client,
  • la date de début et la durée estimée des travaux ou de la prestation,
  • le décompte détaillé de chaque prestation, en quantité et en prix unitaire,
  • le prix de la main d'œuvre,
  • les frais de déplacement,
  • les conditions du service après-vente (garantie notamment),
  • la somme globale à payer HT et TTC.
  • S'il s'agit de prestations de dépannage, de réparation et d'entretien dans le secteur du bâtiment et de l'électroménager, il doit indiquer :
  • la durée de validité de l'offre,
  • le caractère gratuit ou payant du devis.

Coût du Devis Travaux :

Le devis est en principe gratuit, en raison de son caractère commercial. Dans les cas où le devis est obligatoire, il doit être également gratuit.

Cependant, rien n'interdit à un professionnel de proposer des devis à caractère payant, notamment en cas de déplacement et/ou d'études approfondies. Dans ce cas, il doit informer sa clientèle du prix à payer avant l'établissement du devis.

Lorsque le devis est payant, le professionnel peut proposer de déduire le montant du devis de la prestation éventuellement fournie par la suite.

Engagement d'un Devis Travaux :

Le devis, en tant qu'estimation par le professionnel des travaux envisagés, est considéré d'un point de vue juridique comme une offre de contrat. À ce titre, il engage fermement le professionnel de manière très précise concernant l'étendue des travaux, leur coût, les délais prévus, etc.

Au contraire, le consommateur n'est pas obligé de confier l'exécution des travaux au professionnel qui a établi le devis.

Le devis n'engage le client qu'à partir du moment où il a exprimé sa volonté de faire exécuter les travaux, par une signature au bas du devis « bon pour travaux ».

Devis Travaux : Comparer ce qui est comparable

Pour pouvoir comparer les devis proposés par les entreprises qui vous semblent être à même de réaliser vos travaux, il est impératif de leur demander exactement la même chose. Pour comparer ce qui est comparable, votre projet doit être bien défini. Ainsi, les devis doivent être les plus détaillés possible.

Nos conseils pour décrypter les Devis Travaux :

Partez sur de bonnes bases : bien choisir vos entreprises ou artisans, tout a son importance et constitue un bon indicateur quant à la fiabilité du devis à venir. Etre implacable et précis dans votre demande de devis (prendre les dimensions exactes, citer les matériaux etc..).

Examinez méthodiquement tous les points du devis. Vérifiez chaque item et chaque information de manière la plus exacte possible en effectuant par exemple vos propres mesures. Vous pouvez alors faire vos estimations et comparer avec les tarifs proposés.

Si un renseignement vous manque sur un des devis, demandez des précisions au professionnel concerné. Si vous avez du mal à les obtenir de votre interlocuteur, méfiez-vous ! Un intervenant fiable ne rechigne jamais à apporter des précisions sur son devis.

Une fois tous les éléments en main, il vous reste à comparer. A prix équivalents, ce sont les délais, la qualité de la relation ou la confiance que le professionnel vous inspire qui seront déterminants.

Chez KS Services 13, nous vous assurons :

  • Une étude personnalisée de votre projet.
  • Le choix des meilleurs intervenants du bâtiment.
  • Une négociation des devis.
  • Une aide au pilotage de votre chantier.
  • L'assurance d'un gage de qualité par la réalisation d'une enquête de satisfaction en fin de chantier.

Bon à savoir :
Ne vous contentez pas seulement du prix du devis, comparez tous les éléments comparables. Le devis le moins cher n'est pas obligatoirement le meilleur choix pour vos travaux. Le plus cher non plus. Comparez les devis en fonction de vos réels besoins et n'hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions ou pour éclaircir un élément du devis ou encore négocier. N’hésitez pas non plus à communiquer avec nous votre budget, ce qui évitera des négociations plus tard. Si l’artisan ne peut pas réaliser les travaux demandés avec votre budget, mieux vaut le savoir tout de suite, car même s’il existe (presque) toujours une marge de négociation : aucun artisan n’est magicien ! 

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